Una vez el pedido ha sido procesado por nuestro almacén no podemos realizar cambios en la cantidad, talla, opción de envío o dirección de envío. Tramitamos los pedidos muy rápido, pero, si es posible, intentaremos adaptar los cambios que necesites hacer. Para cualquier cambio o cancelación de tu pedido por favor mándanos un email a hello@happiest.es

Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, te enviaremos una confirmación de tu compra por email. Si no lo encontrases en la bandeja de entrada, acuérdate de revisar tu bandeja de correo no deseado o, de “promociones”. Si no lo encuentras, escríbenos a hello@happiest.es para que te podamos facilitar una copia

Aceptamos MasterCard, Visa, American Express y Paypal.

Para los envíos a España, el plazo de entrega es de entre 24 y 72h. Tienes que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana.

Si no estás satisfecho con tu compra en Happiest, dispones de 30 días hábiles desde el momento en el que realizas tu pedido para solicitar un cambio o una devolución. Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, con todas sus etiquetas, embalajes originales y adecuadamente protegidos durante el envío. El cliente se hace responsable del pago de los costes de envío generados en la devolución o cambio.

Los bañadores, por una cuestión de higiene no se admiten a devolución.

Si se trata de un reembolso, recibirás el importe total de los artículos (el coste de envío no será devuelto). No nos hacemos responsables de la pérdida de los artículos durante su devolución.

Por favor envíanos un email a hello@happiest.es con tu nombre, email, número de pedido y los artículos que quieres devolver. Además, nos encantaría escuchar tu opinión (nos ayuda a mejorar nuestras gafas y calcetines).

Confeccionamos nuestros calcetines con algodón peinado. Mediante el proceso de peinado, eliminamos las fibras más cortas y débiles quedando sólo las fibras más largas y resistentes. Además, utilizamos un porcentaje pequeño de elastano y poliamida para dar elasticidad y resistencia.

Recomendamos lavar los calcetines en agua fría y sin blanqueador para conservar los colores y mantener el tamaño y la forma. Los calcetines durarán más si se mantienen fuera de la secadora. Además, los colores se mantendrán mejor si se lavan los calcetines de adentro hacia afuera. Evita blanquear o planchar los calcetines. Para quitar la etiqueta de tus calcetines nuevos no la arranques pues esto podría romperlos. Por favor, quítala tirando suavemente del hilo de la etiqueta con los dedos.

Debéis tener mucho cuidado al retirar la etiqueta de los calcetines. Está cosida al calcetín, y si tiráis de la etiqueta en lugar del hilo cosido etiqueta-calcetín puede provocar un pequeño descosido que se convertirá en tomatazo si no tenéis cuidado!